L’équipe Osmoz-it a imaginé une plateforme destinée à tous les acteurs de l’audiovisuel afin d’optimiser la gestion des droits d’auteurs et de s’assurer qu’ils soient reversés sans pertes. Avant d’aller plus loin, il s’agissait de comprendre les usages du secteur pour définir la bonne ergonomie de la plateforme.
Une étude d’usage s’appuyant sur des ateliers de co-création, définition d’un protocole de collecte des données, création de guides d’entretiens illustrés, entretiens et observations in-situ auprès des utilisateurs (particuliers, distributeurs…), co-création de solutions. Création de wireframe et conception de l’ergonomie digitale. Création d’une maquette digitale.
Une vision claire des attentes du marché et un déroulé de l’expérience utilisateur UX proposée par la plateforme constituant un cahier des charges usage pour le développement.